.

Geen bevestiging ontvangen na plaatsen van uw bestelling?

Controleer dan even uw junkmail folder.

Order- & verzendbevestigingen komen van het volgende emailadres: 

boutiqueburlesque@outlook.com

.

..

Betreft de levering en verzending

• Brievenbuspost (Post NL) wordt verzonden op di t/m vr.
• Pakketpost van DHL wordt verzonden op di t/m za.
• Pakketpost van Post NL wordt (op aanvraag) max. 2 keer per week verzonden
• Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 48 uur NA ontvangst van betaling naar u te verzenden
• (houd hierbij rekening met onderstaand verzendschema)
• Afhalen / passen in Leiden mogelijk in onze boutique aan de Haarlemmerstraat 218, 2312 GJ te Leiden (zonder afspraak, voor meer informatie zie https://www.boutiqueburlesque.nl/onzeboutique/ )

.

.

.

Betreft de bezorging

• Wij bezorgen onze producten in heel Nederland en in het buitenland.
• Bestellingen worden bezorgd op dinsdag t/m zaterdag.
• Bezorgen op zon- en feestdagen is helaas niet mogelijk.
• Bezorgtijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendservice.
• In drukke perioden, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product langer onderweg is.
• Wij hebben geen invloed op het exacte tijdstip / dag waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd.

.

.

Is het artikel van uw keuze niet (meer) voorradig in uw maat / kleur / e.d. dan is het in veel gevallen nog steeds mogelijk om dit artikel speciaal voor u te bestellen via Dropship. Bij dropship bestellen wij, na ontvangst van betaling, het artikel speciaal voor u direct bij de leverancier en stuurt hij het artikel naar het door u opgegeven adres. Voor dropship gelden andere leveringstermijnen dan voor artikelen die direct uit voorraad worden geleverd. Vraag ons gerust even naar meer informatie (boutiqueburlesque@outlook.com).

.

.

Wij maken gebruik van de volgende verzendservices :

.

DHL  https://www.dhlparcel.nl

.

Post NL   https://www.postnl.nl                      

.

.

* Prijs inclusief 21% btw  

.

Brievenbuspost, DHL pakketpost type 1 & Post NL pakketpost worden bij u thuisbezorgd

Geschatte verzendduur brievenbuspost 1 - 2 werkdagen* (na inleveren bij Post NL)

Geschatte verzendduur voor pakketpost 1 werkdag* (na inleveren bij DHL / Post NL)

.

* Werkdagen zijn voor Post NL & DHL di t/m za (geen bezorging op zo & ma)

 .

Uw bestelling liever zelf afhalen bij een DHL parcelshop / servicepunt bij in de buurt?

Dat kan natuurlijk ook (hier DHL Pakketpost Type 2). 

.

.

DHL pakketpost Type 2 dient te worden afgehaald bij een door u gekozen DHL parcelshop / servicepoint. Geeft u geen punt op, dan wordt uw bestelling automatisch naar het dichtstbij u zijnde DHL punt verzonden.

.

Extra informatie over DHL pakketpost Type 2:

Wij bezorgen uw bestelling naar wens vanuit onze eigen DHL Parcelshop naar een DHL Parcelshop / servicepunt (o.a. supermarkten, tabakswinkels, warenhuizen, boekhandels, etc.) bij u in de buurt. De ruime openingstijden (ook op zaterdag en in een aantal gevallen tevens op zondag) van DHL parcelshops maken het mogelijk dat u op een tijd die u het beste schikt uw bestelling kunt afhalen.

.

U kunt via de volgende link uw postcode invullen op de DHL Parcel website en krijgt dan automatisch een lijst te zien van DHL Parcel punten bij u in de buurt (de dichtsbijzijnde DHL Parcelshop wordt eerst weergegeven):

.

https://www.dhlparcel.nl/nl/particulier/parcelshop

.

U kunt het DHL Parcel punt van uw keuze noteren bij "Commentaar" tijdens het afrekenen op onze website. Kiest u GEEN DHL Parcel punt, dan wordt uw pakketje naar het dichtst bij u zijnde DHL Parcel punt gestuurd. 

.

Op de dag van verzending (meestal na 22.00 u) ontvangt u een mailtje met hierin een link naar de trackingscode van uw pakketje. U kunt hiermee zelf uw pakketje volgen tot het op het DHL Parcel punt van uw keuze is aangekomen. De geschatte verzendduur naar het DHL Parcel punt is, net als bij pakketpost type 1, 1 werkdag (di t/m za).

.

Wij raden u bij DHL type 2 pakketverzending aan om wel op het termijn van retourzendingen te letten! Deze termijn gaat namelijk in vanaf het moment van bezorging bij het afhaalpunt (dus niet vanaf het moment dat u het pakket daar af haalt).

.

Bij het afhalen van uw pakje zal men u vragen naar een identiteitsbewijs; u kunt uw pakje het beste daarom zelf afhalen.

.

LET OP: Pakketten blijven slechts 1 week bij het DHL Parcel punt van uw keuze liggen, daarna stuurt de DHL Parcelshop deze retour afzender. Wij kunnen het pakket, na terug ontvangst, nogmaals naar u versturen maar dan dient er ook opnieuw worden te betaald voor de verzending. Verzendkosten worden niet vergoed. Haal uw pakketje dus ALTIJD binnen een week na aflevering bij het DHL Parcel punt op. Zo voorkomt u onnodige extra verzendkosten.

.

LET OP: Artikelen als kousen, panties, strings, sommige lingeriesetjes en een aantal accessoires (bv. tepelplakkers, haarbandjes, armbandjes, etc) kunnen in veel gevallen GRATIS met uw brievenbuspost bestelling worden meegezonden. Is dit bij uw bestelling mogelijk dan laten we dit u NA het plaatsen van uw bestelling z.s.m. weten (eventueel teveel betaalde kosten worden teruggeboekt).   

.

We verzenden standaard NIET "onder rembours" (betalen aan de postbode) omdat hier zeer hoge extra kosten aan verbonden zijn voor de klant (€18,35!). Achteraf betalen via acceptgiro is ook NIET mogelijk. Wil u onze artikelen eerst zien, dan bent u van harte welkom om deze te komen passen / afhalen in onze boutique in Leiden (zonder afspraak, Haarlemmerstraat 218, 2312 GJ).

.

Uw bestelling wordt pas verzonden als we uw betaling hebben ontvangen (Ideal & bankoverschrijving mogelijk)!

(m.u.v. afhalen / passen in Leiden = betalen bij afhalen)

.

.

Buitenland verzending

.

Vraag ons naar de mogelijkheden en kosten voor verzending naar het buitenland

.

Feel free to contact us about the possibilities and prices for shipping to your country.

.

IBAN- & BIC-code voor buitenlandbetaling

.

.

.

.

.

'

Is your country not part of the DHL Zone 1? Please ask us without any obligations for the shippingfee to your country.